近期手搖飲店風波不斷，不少民眾買飲料、喝飲料時都十分小心。一名女網友發文抱怨，男友買了新店一家迷客夏的蜂蜜檸檬晶凍，不料喝幾口後竟喝到「超尖銳碎片」（幸好沒有吞進去）。對此，當事店家也在了解後積極發出聲明道歉，並表示「會加強溝通訓練，並負起全責絕不推卸，亦願意接受總部懲處」。

日前一名女網友於Threads發文，指出到迷客夏買了一杯蜂蜜檸檬晶凍，但男友喝了幾口後竟從裡面吐出超尖銳的碎片，「還好沒有吞下去，差點把我嚇死」，立即致電跟店家反映，但店員一直稱店裡沒有這種東西會碎在裡面，因此請原PO拿到店裡，方便店家送去化驗，「然後問我們要再做兩杯飲料送我們還是就飲料退費，也沒有想要怎樣的補償但還是覺得很危險，都已經喝到碎片了難道我還敢繼續喝？」。

隔天原PO拿到店裡後認為工讀生態度蠻差，「從頭到尾也不知道誰是店長，看起來都是工讀生在打發我，沒有跟我說抱歉讓我們遇到這種問題」事後店家原本要送原PO幾張10塊錢的抵用券，但她婉拒了。此文一出也在Threads上掀起熱議，而迷客夏新店安康店也立即發出聲明，表示「經調查後發現碎片來自其中一台封膜機設備，後續也有兩度致電客人，真心說明與致歉。整個處理過程中，人員態度使客人感受不好，本店再次致歉，我們承諾會加強溝通訓練；而客人權益部分也會負起全責絕不推卸，亦願意接受總部懲處」。

（擷取自「迷客夏Milksha 新店安康店」臉書粉專）