自然人憑證像是「網路身分證」，具有身分識別、簽章、加解密等功能，還可以靠它來線上報稅、身分證掛失、健保加退保。但卻有網友認為「自然人憑證」超沒用，一張250元要花時間去辦，而且還會過期，但簽公文都要用又不能不辦，直呼「就直接讓大家雙證件綁定手機線上認證就好了啊」。

一名網友於PTT發文，指出「自然人憑證」超沒用，要人民花250塊浪費時間去辦，質疑政府「為何不讓民眾用雙證件綁定手機線上認證就好？」。此外，原PO指出，很多政府線上服務還是得綁定自然人憑證才能使用，「也不全面改用健保卡取代，數發部還在出國研究點麵線是不是？」。

此文一出也引起網友們熱烈討論，不少人認同並表示，「那個憑證真的很沒用」、「超沒用 ，現在報稅幹嘛的用健保卡就夠了」、「自然人憑證真的煩，偏偏簽公文都要用」、「公務員強制使用」、「三大電信 都有簡訊傳認證碼輸入的功能了 完全取代這張廢卡」、「真的爛 辦了沒用過幾次」、「很多政府的東西都綁它，但其他地方根本用不到」、「自然人憑證8年就要換新的，說是為了安全，我看是未來賺錢才是」、「以前在部立醫院工作被要求一定要辦，請假、加班都得用」。

但也有部分民眾打臉並表示早就有行動自然人憑證了，「現在有30元的行動自然人憑證了，不自己做功課怪誰」、「行動自然人憑證申請只要30元 但還是要跑一趟戶政」、「有行動自然人憑證欸原始人」、「但很多認證還不支援行動自然人，且行動自然人申請30元，但只能用一年」。

（圖片出處：擷取自內政部官網）