85度C店員稱「沒紙盒」...蛋糕直接裸放塑膠袋！業主回應：私

蘇敏禎

2024-08-30 10:16:00

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圖／擷取自Threads

連鎖咖啡廳85度C因價格親民，加上販賣許多蛋糕、麵包以及各式飲料，因此是不少人下午茶的好選擇。日前一名女子至85度C某分店購買拿破崙蛋糕想送同事，但店員竟「直接將蛋糕放在塑膠袋」，還辯稱「我們沒紙盒了」讓該名女顧客氣得拍照上網抱怨，此事件也引來業主回應了。

一名女網友於個人Threads發文發文，「請問一下85度C現在蛋糕都不裝紙盒的嗎？」，指出早上去買了一條拿破崙蛋糕，但結帳時發現店員用袋子裸裝蛋糕，原PO詢問「這個沒有紙盒嗎？」；店員則回「喔喔所以你要裝紙盒？」；原PO表示對，後來店員竟回「我們沒有紙盒了」。最後原PO只好帶著裸裝的蛋糕出門市，但這樣的狀況也讓她直呼：發瘋！這樣真的是正常的SOP嗎？

由 @lulul0616 發佈

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此文一出也引起網友們熱烈討論，不少人紛紛留言，「改天買咖啡，會不會説：沒有杯子了。然後把咖啡倒在塑膠袋裡」、「85員工路過，請直接去總公司投訴，店家不處理會被罰款，而且我們都會用紙盒包裝好給客人，不會說沒紙盒。沒有紙盒是店家的不是，他們店家沒叫貨」、「這舉動也太瞎.....扯爆」、「這我真的會爆炸欸，你在開玩笑嗎？蛋糕給我直接放塑膠袋？」。

此文也引來了85度C的公關表示，「你好，這裡是85度C公關客服，透過我們有透過IG私訊您，再請您請幫留意一下，謝謝」。但此回覆讓網友們更加傻眼，「為什麼要私訊？你們的蛋糕是否這樣包裝不可以公開嗎？」、「我們大家都挺想知道公司是怎麼回應的？」。
 

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