ChatGPT去年11月一推出就造成轟動，全球掀起一陣對話式AI風潮，在推出9個月後，如今苦於用戶數下滑，流量在6月和7月份下降近10%。以發展人工智慧聞名的OpenAI今（29）日表示，將推出ChatGPT的商用版，為企業客戶提供高級版本的ChatGPT Enterprise，這款優質版將有「企業級」安全和隱私強化功能，也保證絕對不會把任何商業資料、對話回覆給 OpenAI訓練模型。

ChatGPT Enterprise類似微軟（Microsoft）的Bing Chat Enterprise，將由OpenAI性能最強的GPT-4模型驅動，它與個人訂閱版本ChatGPT Plus非常相似，但企業客戶有特殊優惠，包括更快的運作速度，還加入許多企業需要的加密通訊、管理控制台以及數據分析的功能。

數據安全已成為蘋果（Apple）、亞馬遜（Amazon）和三星（Samsung）等大公司的重要考量，由於擔心洩露敏感訊息，這些公司禁止員工使用ChatGPT。但在ChatGPT Enterprise版本中，除了可以無限使用高速反應的GPT-4之外，OpenAI保證絕對不會把任何商業資料、對話回覆給OpenAI訓練模型。

OpenAI表示，「今天代表人工智慧助理的工作又向前邁進一步，它可協助完成任何任務、提供客制化服務，並保護您公司的數據。我們相信人工智慧可以協助與提升職涯的各個面向，讓工作團隊更具創造力和生產力。」

ChatGPT推出後，數週內就成為世界各地人士最快下載的應用程式，直到上個月才被臉書母公司Meta推出與推特（Twitter）競爭的Threads取代，此次ChatGPT推出商用版，盼重拾問世之初的榮耀。據分析公司Similarweb指出，ChatGPT流量在6月和7月份下降近10%，原因可能是學校放暑假；Similarweb估計，全球約1/4的ChatGP用戶落於18-24歲年齡層。

OpenAI會推出企業級服務也代表正在積極尋求使用 ChatGPT獲利，根據 The Information報導，該公司去年就花費了超過5.4億美元來開發 ChatGPT，其中包括用於從 Google等公司挖走人才的資金。同時據估計，OpenAI每天運行 ChatGPT的成本為約70萬美元，然而 OpenAI在2022 年的收入僅為3000萬美元。

（圖片來源：取自Unsplash圖庫）