不聽勸罰1萬！彰民眾「連打10多通119」稱不適 消防到場變「理由伯」拒送醫

何睿哲

2024-11-22 14:32:00

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示意圖。擷取自engin akyurt Unsplash。經本報裁剪。

別浪費公共資源！彰化縣消防局公布數據，指出今年至10月共受理近12萬件報案，其中竟有近一半是打錯電話或無故撥打，當中又以「來電不出聲」最多，甚至還有民眾連打10多通電話裝病，讓消防員苦不堪言，最終裁罰該民眾1萬元，成今年首例。

彰化縣消防局指出，今年已受理11萬9561件報案，其中無效電話高達5萬6012通，占46.8%，又以來電不出聲最多，共2萬6139通，其餘還包含立即掛斷、好玩撥打，以及打來吐苦水等，讓消防單位擔憂影響真正救援。

消防局強調，無效報案電話造成第一線人員困擾，更可能影響救援；《消防法》明定，違規撥打報案電話、謊報火警、災害、人命救助、緊急救護事件者，可處1萬至5萬元罰鍰。

消防局舉例，芬園鄉某位民眾曾打10多通電話，自稱身體不適、急需送醫，但消防到場後卻變「理由伯」，持續推託不送醫，導致消防員疲於奔命，多次勸導卻無效，最終開立舉發單，處1萬元罰鍰。

民眾若真的有求助需求，消防局提醒，可優先選擇市話撥打，地址會第一時間顯示到報案系統上，其次為報案APP，透過網路、定位功能，可以傳送位置到系統中，最後才是手機，民眾需自行說明報案地點。

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