老鵝日報 | 扯!站務員「睡過頭忘開門」害旅客錯過班車 台鐵申誡處分
2024/11/22 星期五

扯!站務員「睡過頭忘開門」害旅客錯過班車 台鐵申誡處分

2024-07-12 02:57:03
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今天是周五,多數的上班族仍要早起通勤,但今(12日)可能有不少人遲到,原來是台鐵位於汐止的五堵車站今早竟發生「火車站務員睡過頭、沒開車門」導致民眾錯過首班車的離譜事件。對此,台鐵公司也決定祭出申誡處分。

 

今(12日)一早,不少通勤族聚集於汐止的五堵車站打算趕首班車通勤上班,但到了車站卻發現大門緊鎖、旅客紛紛進不去!直到錯過首班車(5時11分的區間車)後,等到5時22分站務員才急匆匆地趕來開門,這些旅客只好無奈改搭5時25分的區間車,此事件也導致8名旅客行程受到延誤。

 

對此,台鐵公司說明這名站務人員是台鐵公司化後首批招考的從業人員,才剛任職不到3個月,而夜班輪班4小時可休息30分鐘,但該站務員卻不慎睡過頭,導致讓旅客搭不上車。

 

台鐵也表示,將對疏失人員予以申誡行政處分、列為年度考核依據,同時也檢討了對五堵簡易站的管理及確認程序,落實管控SOP並加強查察,杜絕類似情形發生,「並對站務疏失而影響旅客後續行程,向旅客致歉」。

 

(封面示意圖出處:擷取自台鐵粉專,與本文無關)

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