東京居酒屋「只接待會說日文的」惹議！店長：外國客消費低、久坐

蘇敏禎

2024-05-09 06:34:35

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因日幣貶值，各國旅客客紛紛湧入日本觀光，許多店家樂見觀光復甦，但也有部分業主對於暴增的外籍顧客感到無所適從。日本東京一家居酒屋「Kadoya（かどや）」就於店內張貼「Japanese language only（只接待會說日文的顧客）」引起爭議。

據日媒報導，東京一間居酒屋「かどや」的老闆在社群平台X上發文，表示日前有一對白人夫婦走進店裡，但他告訴對方「如果不會日文，本店無法接待」；白人夫妻則回問「沒有英文菜單嗎？」；老闆則用日文回覆「沒有」。此外，老闆也表明立場「這裡是日本，當我去英語國家的時候也會說英語，如果你到日本就該努力學說日文，做不到就該帶個翻譯」。

此文一出也引起網友們熱議，一派網友認為，「很像在歧視外國客人」、「就算你去歐洲，也有不說英語的地方啊」、「這是正確的嗎？」、「多點善意會更好」、「所以不會英文就不能到歐洲嗎？」、「照你這樣說，西班牙跟印度語你也會說嗎？」、「真的很慶幸自己出國旅遊時沒有遇到這樣的商店」、「聽起來有點刻薄」、「英語算國際通用語言吧」。

但也有人聲援老闆，「大家我們都有選擇客人的權力」、「每個人都有選擇的權力，顧客也可以選擇不進店」、「日本去國外都要學刀叉禮儀，但沒看過幾個外國人來日本學筷子用法的」、「這種店通常都比會提供英文的好吃」、「外國人在去日本旅行之前應該透過觀看日本動漫來學習日語」、「您有權選擇您的客戶」。

此外，老闆也直言並非是歧視外籍顧客，仍非常歡迎會說日語的外國顧客，但「過去也曾接待不會日文的顧客，可是卻發現很多外籍客人的消費額都很低，還喜歡久坐，導致翻桌率低，小本生意實在難以負荷」。

（圖片出處：擷取自X「@kadoya1」）

昨日は白人のカップルが入店してきたから「日本語が分からないと対応できない」と伝えたらポカンとして「no english menu?」と英語で聞いてきたから「ない」と日本語で答えてやった。ここは日本だ。俺も英語の国に行ったら英語を喋る。日本では日本語を喋る努力をしろ。無理なら通訳を連れて来い。

— 黒かどや (@kadoya1) April 19, 2024