虐童案引家長擔憂！專家教「5問話重點」：避免誘導式問答

蘇敏禎

2024-03-13 03:04:40

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近日北市1歲多嬰兒遭保母虐死的案件，引起許多民眾痛心，並對保母兇殘手段的手段感到憤怒，也有不少將家中兒童託給保母照料的家長開始擔心，會不會自家寶貝也沒受到良好待遇。對此，有專家就曾教導過若想和孩子討論特殊話題，有「5個問話重點」。

語言治療師葉俊亞、簡彣如之前就曾在臉書粉專「BaeGo培果教育」發文，表示兒虐議題頻繁，許多家長擔心孩子的狀況，想知道孩子在學校發生什麼，但又不知道從何問起，尤其牽涉較為敏感的話題，如霸凌、排擠、不當懲罰時，若想與孩子談論某些特殊話題，有五個比較重要的問話重點。

1.從自然情境開始：可以挑選輕鬆的場合，例如大家一起在餐桌上邊吃邊聊，或是睡前的自由談心時間。氣氛輕鬆不逼迫，而且允許孩子有現在不想講的權利，避免拷問式問答。
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2.先從其他話題閒聊：可以從相關或時間點接近的事情開啟話題，慢慢往核心繞圈繞進去、並在過程中引導孩子思考，例如：「老師寫聯絡簿表示孩子午休時間都在聊天、都不睡覺」，與孩子談論此事時，可以先從午餐吃了什麼、吃完會想睡覺嗎、老師為什麼會希望大家睡覺呢？如果你想睡覺但是別人在講話，你會覺得怎麼樣呢？開始切入，千萬不要一開口就問說「老師說你午休都不睡覺很吵，是嗎？」。

3.問題盡量聚焦且開放：問題如果太大，會很難回答（想像成是自己下班，被另一半問：「今天上班還好嗎？」）；另外也要避免只有二選一兩種答案的問題，如「午餐好吃嗎？」只能回答好吃、不好吃。

4.避免誘導式問答：誘導式的問法可能會讓孩子以為有「標準答案」，而根據大人的問話方式，湊出可能不合乎實際內容的回答。如：「你想清楚再回答唷」、「我再問一次，這很嚴肅」、「你確定嗎？」。

5.沒說出口的有時候比說出來的更重要：觀察孩子的情緒、語調、眼神、坐姿、肢體動作等，這些就是構成別人口中「相信直覺」的基礎，沒有人比你更瞭解自己的孩子。

（封面示意圖：Photo by Marcos Paulo Prado on Unsplash）