4年22警輕生、「關老師」心輔成效不彰！監察院要求內政部改善檢討

黃楚甯

2024-01-18 01:33:50

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監察院17日表示，近4年有22名警察輕生，但警察機關心理輔導經費嚴重短缺，且警政署從81年建置的「關老師」輔導機制角色定位衝突，教育訓練流於形式，未落實自殺防治，內政部應速謀改善。對此，警政署今天表示，已責成相關單位派員深入調查原因，並要求從多面向加強防治。

監察院內政及族群委員會通過監委葉大華、陳景峻2人所提調查報告指出，近10年來有52名警察輕生，近4年來則有22名警察輕生，平均每年有5名以上員警輕生。

監委表示，根據「警察人員自殺防治手冊」推估，全國約1萬名警察受情緒困擾，6000人有自殺意念，但全年防治經費僅新台幣370萬元，每年接受心理諮商者僅300到600人，服務覆蓋率嚴重不足，警政署應確實檢討績效評比及勤務制度的合理性，以落實員警心理健康。

調查報告顯示，警政署雖從81年建置「關老師」三級心理輔導機制，並推動多項改善措施，但因經費嚴重不足，其角色又涉及非專業背景、主管兼任的角色衝突等許多結構性因素，導致心理輔導成效不彰。

報告指出，目前全國「關老師」共有788位，遴任未具心輔背景的警官，辦理員警的關懷服務、列冊輔導、轉介、追蹤評估等業務，在講求階級服從及績效的警察組織文化下，求助的員警易有被標籤及影響陞遷發展的疑慮，且相關個資處理保密性不足。警政署應審酌機關特性及實際需求，就如何建置內部專家系統，進行中長期規劃。

調查報告提到，警察機關從110年起增加心理諮商委外預約服務，但整體使用率偏低，部分機關簽約委外服務的心理諮商機構或心理師，同時又擔任該機關心理輔導諮詢委員，有違心理諮商領域的專業界限，且可能因權力關係影響求助者信賴感而有角色衝突，應檢討改進。

警政署：多面向加強防治

內政部警政署新聞稿回應表示，對於員警輕生深表痛心與遺憾，已責成相關單位派員深入調查原因，並持續要求各單位主（管）多關懷所屬員警身心、工作及家庭狀況，主動關心及關懷；若察覺異狀，提早介入並採積極防範措施，從多面向來加強防治員警輕生發生。

同時，將持續推動及倡導員警身心健康自主管理，鼓勵多從事運動及正當休閒活動、定期健檢、自我量測血壓及心理情緒，隨時掌握自己身心狀況，若發現問題，及時尋求專業諮詢與協助，以解決問題。

警政署說，各警察機關也應加強舉辦身心健康、壓力調適、感情困擾等預防宣導講座，除讓潛在有困擾個案，能適時獲得協助或改變觀念外，並強化員警基礎心理建設與健康教育，並從學校教育面加強正向心理、情緒管理及抗壓性等素質能力培訓，使員警具備健康身心狀況，以應付各項勤務工作。

另外，警政署建置「事前預防、事中危機處理及事後追蹤處遇」三級防處機制，透過定期清查、主動發掘及篩檢，提早發現有身心問題困擾者，主動提供關懷輔導，並適時轉介心理諮商，以及追蹤後續輔導成效。

（圖片來源：內政部警政署官網）