老鵝日報 | 120人走軌道疏散 機捷:受影響者7天內可辦退票
2024/11/22 星期五

120人走軌道疏散 機捷:受影響者7天內可辦退票

2023-10-17 01:51:36
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機場捷運16日晚間發生系統異常,部分站點暫停營運,經搶修後恢復供電,並調度車輛疏運乘客,桃園大眾捷運公司表示,受影響者可於七天內辦理退票,而事故原因仍待後續調查。

 

桃捷公司昨晚發布新聞稿表示,16日晚間8時43分,自「A1台北車站」至「A11坑口站」之第三軌電力異常跳脫。同時「A5泰山站」動力變電站滅火系统主動啟動「低污染氣體滅火系統藥劑釋放」。

 

桃捷公司表示,發生異常後緊急回復電力,因此僅造成 「A1台北車站」到「A7體育大學站」暫停營運。同時桃捷也啟動接駁車疏運乘客。狀況發生後一小時,於昨日晚間9時49分,全面恢復供電,一併開始調整班距,逐步恢復正常營運。

 

桃捷公司預估本次異常,約影響1000名乘客,發布新聞稿時,已退票564人;此外,因期間有受事故影響,停留於軌道的列車,因此,另有120位乘客下軌後,徒步約200公尺,疏散至「A6泰山貴和站」。其中一名年約40歲女姓輪椅乘客,因行動不便,由司機員陪同留在列車上,等候恢復送電,並搭乘原列車於A6泰山貴和站,換乘普通車至A10山鼻站下車。

 

針對後續補償方案,桃捷公司提出,受影響的乘客可於7天內持票卡至詢問處辦理退票,使用TPASS定期票者,也可以補償一次票的形式辦理。

 

(圖片:翻攝自桃園大眾捷運公司官網)

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